问题现象:
出现设备未插入耳机界面显示耳机图标。
问题原因:
出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。
解决方案:
1、请尝试插拔一次耳机或重启手机/平板进行尝试
2、如果耳机孔有入液、进灰等情况,请尝试清理。
3、如果您的设备显示仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
问题现象:
出现设备未插入耳机界面显示耳机图标。
问题原因:
出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。
解决方案:
1、请尝试插拔一次耳机或重启手机/平板进行尝试
2、如果耳机孔有入液、进灰等情况,请尝试清理。
3、如果您的设备显示仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助